Assuré à la GMF.Un plafond en euros, deux fois par an.
La GMF est l’un des rares assureurs à couvrir la porte claquée et la serrure bloquée avec un plafond chiffré. Voici ce que prévoient les conditions générales Habitation et la convention d’assistance.
- 24 h/24, 7 j/7, 96 départements
- Agréé assurances habitation
- Sans casse dans 95 % des cas
- 4,9/5 sur 847 avis
SOS serrurerie : ce qui est couvert
Le service SOS serrurerie de l’assistance GMF intervient en cas de vol, perte ou bris des clés, de blocage de la serrure de la porte d’entrée, ou de porte claquée avec les clés à l’intérieur. Il prend en charge l’ouverture, les clés et une participation au remplacement de la serrure, jusqu’à 150 € TTC par événement, 250 € en formule Confort +, sans franchise.
Limite à connaître : deux interventions par année d’assurance pour tout SOS Domicile (serrurerie, plomberie, chauffage confondus). Au-delà, l’assistance peut organiser l’intervention, à vos frais. Les cartes magnétiques et télécommandes sont assimilées à des clés.
Exclusions
- Portes des parties communes de l’immeuble.
- Garage, cave et locaux annexes, sauf s’ils constituent l’accès unique au logement.
- Usure et défaut d’entretien : le blocage est dépanné, la serrure usée n’est pas indemnisée.
Vol de clés et effraction
Au titre de la garantie Vol, les serrures sont remplacées à l’identique, aux frais réels justifiés, franchise vol déduite. Après une effraction, la GMF prend aussi en charge les frais justifiés de clôture provisoire et de gardiennage. Plainte et déclaration sous deux jours ouvrés.
Ce que couvrent 150 €
Une ouverture de porte claquée (29 à 69 € en journée, 49 à 99 € la nuit) ou un déblocage de serrure (49 à 99 €) entre en général dans le plafond de 150 €. Un forfait clés perdues avec cylindre neuf (129 à 249 €) peut le dépasser : la différence reste à votre charge, sauf vol de clés couvert par la garantie Vol.
Ouvertures de porte
L’ouverture sans casse est toujours tentée en premier : dans 95 % des portes claquées, la serrure est conservée.
| Intervention | JournéeLundi au samedi, 7h à 20h | Nuit, dimanche et jours fériés20h à 7h, dimanche et jours fériés toute la journée |
|---|---|---|
| Ouverture de porte claquée (sans casse)Clés à l’intérieur, porte simplement claquée. Ouverture par radio ou by-pass, serrure conservée. | 29 € à 69 €59 € à 129 €89 € à 209 € | 49 € à 99 €89 € à 189 €149 € à 299 € |
| Déblocage de serrure grippée ou bloquéeMécanisme bloqué, pêne coincé, cylindre qui ne tourne plus. | 49 € à 99 €89 € à 189 €149 € à 299 € | 79 € à 139 €149 € à 259 €239 € à 419 € |
Forfaits tout compris
Un prix unique annoncé au téléphone, pièces et main d’œuvre comprises.
| Intervention | JournéeLundi au samedi, 7h à 20h | Nuit, dimanche et jours fériés20h à 7h, dimanche et jours fériés toute la journée |
|---|---|---|
| Forfait Clés perdues : ouverture + cylindre neuf 3 clésLa solution complète quand les clés sont perdues ou volées : vous repartez avec un jeu de clés neuf. | 129 € à 249 €249 € à 469 €389 € à 749 € | 169 € à 299 €319 € à 569 €509 € à 899 € |
- Trois niveaux selon la résistance à l’effraction de votre serrure : standard, renforcé (+90 %) et haute sécurité (+200 %). Choisissez le vôtre au-dessus de la grille ; le scanner le reconnaît sur une photo.
- Prix TTC, déplacement et main-d’œuvre inclus, annoncés au téléphone avant tout déplacement.
- Tarif nuit de 20 h à 7 h, dimanche et jours fériés toute la journée. Le samedi en journée, tarif jour.
- Aucune intervention sans votre accord sur le prix. Si vous refusez le devis sur place, le déplacement n’est pas facturé.
- Facture détaillée (SIRET, TVA, pièces, méthode) remise immédiatement pour votre assurance habitation.
Vos questions
La GMF rembourse-t-elle une porte claquée ?
Oui, par SOS serrurerie : jusqu’à 150 € TTC par événement (250 € en Confort +), sans franchise, dans la limite de deux interventions SOS Domicile par an.
Combien de fois la GMF prend-elle en charge un serrurier ?
Deux interventions par année d’assurance, tous services SOS Domicile confondus. Au-delà, l’intervention peut être organisée mais elle est à vos frais.
La serrure de cave est-elle couverte par la GMF ?
Non, sauf si la cave ou le garage est l’accès unique au logement. Les portes des parties communes sont aussi exclues.
Qui appeler en premier quand on est à la GMF ?
L’assistance GMF, avant l’intervention : c’est elle qui déclenche SOS serrurerie et applique le plafond.